FACILITY SERVICES

Mandatsleitung

Die Mandatsleitung gewährleistet die Kommunikation mit sämtlichen Stellen und ist direkter Ansprechpartner für den Kunden. Die Mandatsleitung koordiniert und terminiert die Arbeiten.

Die Mandatsleitung stellt die Qualität sicher und macht das Kostencontrolling. Für die Standortbestimmung werden regelmässige Treffen vor Ort durchgeführt.

Ihr Mandatsleiter

Einen zentralen Ansprechpartner für alle technischen Facility Management Angelegenheiten vereinfacht die Immobilienbewirtschaftung enorm.

Bei einem Facility Services Mandat übernimmt der Mandatsleiter für Sie die komplette Organisation und Koordination. Er kennt ihre Immobilie mit all ihren Besonderheiten und kann so schnell und professionell auf ihre Anliegen reagieren. Zu den Aufgaben des Mandatsleiters zählen:

  • Definition der Leistungsvereinbarungen
  • Aufbau-/Ablauforganisation festlegen
  • Kommunikation, Koordination und Terminierung
  • Kostencontrolling und Qualitätssicherung
  • Reporting und Kontrolle Leistungsvereinbarungen
  • Regelmässige Standortbestimmung vor Ort

Mitglied bei:

Online Helpdesk

Eine einfache Eingabe von Meldungen und eine nachvollziehbare Aufgabenverfolgung sind für eine transparente und reibungslose Zusammenarbeit grundlegend.

Mit unserem Online Helpdesk können Meldungen einfach erfasst werden. Diese Meldung wird an den zuständigen Mandatsleiter zur Weiterverarbeitung übermittelt.

Der Kunde hat jederzeit eine Übersicht der offenen Meldungen und kann somit einfach den Stand der Bearbeitung nachvollziehen.

Diese Dienstleistung steht exklusiv Kunden mit einem Facility Services oder Instandhaltungsvertrag zur Verfügung.

Online Dokumentation

Jederzeit online auf die aktuellsten Dokumentationen und Informationen zugreifen zu können, erleichtert die Arbeit stark.

Die Dokumentation auf dem aktuellen Stand zu halten, ist für jeden Liegenschaftsbetreiber eine grosse Herausforderung. Wir übernehmen diese Aufgabe für Sie, damit die Verwaltung und vor allem die Servicetechniker und Hauswarte immer auf die aktuellen Informationen zugreifen können.

Diese Dienstleistung steht exklusiv Kunden mit einem Facility Services oder Instandhaltungsvertrag zur Verfügung.

Mandatsübernahme

Wird ihr Bauprojekt abgeschlossen und soll das Know-How aus der Planung in die Bewirtschaftung überführt werden?

Zusammen mit dem Planer wird das Gebäude detailliert betrachtet, hinterfragt und möglichst viel Know-How übernommen.

Basis für die Mandatsübernahme sind die vertraglichen Vereinbarungen über die zu erbringenden Leistungen. Der Zustand der von der Leistungserbringung betroffenen Objekte und Anlagen muss dabei erfasst und die notwendigen Dokumente (Pläne, Anlagedokumentationen, etc.) übergeben werden. Aufgrund der gewünschten Leistungen wird ein Betriebskonzept erarbeitet, welches die Grundlage für die zyklischen Arbeiten bildet.

Ein wichtiger Bestandteil der Mandatsübernahme sind die Kontrollen der bestehenden Betriebsinstruktion sowie der Inbetriebnahme- und Abnahmeprotokolle.

Ihre Ansprechpersonen

Reto Keller

Fachbereichsleiter Facility Services |
Erneuerbare Energien
reto.keller@lippuner-emt.com

Fredy Koller

Teamleiter Facility Services
fredy.koller@lippuner-emt.com

Ernst Gantenbein

Projektleiter Facility Services
ernst.gantenbein@lippuner-emt.com

Referenz-Objekte

Gewerbepark Werdenstrasse 70+72, Grabs

Engineering, Ausführung Gebäudetechnik, Photovoltaik, Metallbau, Fenster, Fassade, Mandatsleitung

Gewerbepark Seidenbaum, Azmoos

Gesamthaustechnik, Minergie-A mit Eigenverbrauchslösung, Grundwasseranlage und Photovoltaik, Mandatsleitung

Messe, Basel

Engineering, Ausführung MSR, Klima, Kälte, Blech, Metall, Service

Pago AG, Grabs

Energiemanagement, Service und Instandhaltung, Mandatsleitung, Anlagenbedienung und -überwachung, Mandatsleitung